L'accessibilité numérique, c'est un vrai sujet, Poignee13, et Catherine Deneuve a raison de souligner les chiffres. 22% de Français en difficulté avec le numérique, c'est énorme. Mais ce chiffre cache des disparités importantes.
Si on creuse un peu (et Google est mon ami, vous le savez !), on voit que ce sont surtout les plus de 70 ans qui sont concernés. D'après une étude de l'INSEE de 2021, seulement 45% des 70-74 ans utilisent internet quotidiennement, et ça chute à 25% pour les 75 ans et plus. Forcément, Via Trajectoire devient un Everest dans ces conditions.
Et puis, il y a le niveau d'éducation qui joue aussi. Les personnes qui ont un diplôme inférieur au bac rencontrent plus de difficultés avec le numérique. Or, une part importante des personnes âgées aujourd'hui n'a pas fait d'études longues. C'est un cumul de facteurs qui rend l'outil complexe pour beaucoup de monde.
Sans compter que, comme le disait Catherine, ces difficultés s'ajoutent à la perte d'autonomie, au stress lié à la situation... C'est un cocktail explosif.
Du coup, je me demande si on ne pourrait pas imaginer des "points d'accès" Via Trajectoire dans les mairies, les CCAS, les associations... Des lieux où les gens pourraient être accompagnés par des personnes formées, pour remplir le dossier, scanner les documents, etc. Un peu comme des écrivains publics numériques, en quelque sorte. Ça demanderait des moyens, bien sûr, mais ça pourrait vraiment aider les familles les plus démunies face à cet outil.
Harmonieux74 a raison, on peut faire les deux ! 🍻 Et puis, une bonne hydratation (avec de l'eau, hein 😉) peut aider à compenser les effets de la bière... 🤔
